Helseambassadører når ut til mange med koronainformasjon i Drammen
Corona
11 Mar 2021
Drammen Sanitetsforening har rekruttert flerspråklige innvandrerkvinner for å informere om smittevern og helsemyndighetenes koronatiltak.
Helseambassadørene er kvinner med et stort og aktivt nettverk og som snakker minst to språk. De er gode til å tilpasse seg målgruppen og til å finne de kanalene som når fram.
En ambassadør kan nå ut til mange familier. Helseabassadørene skal ikke fortelle folk hva de skal, eller ikke skal, gjøre. De skal informere nøytralt om tiltak og smittevern.
Når det kommer ny informasjon fra myndighetene lager Drammen Sanitetsforening en oppsummering av tiltakene som formidles både skriftlig og muntlig til helseambassadørene. Ambassadørene besøker deretter sine kontakter og forteller om smitteverntiltak. Når det ikke er mulig med hjemmebesøk sendes informasjonen på Whatsapp eller Viber.
En viktig del av arbeidet er å være forberedt på at situasjonen endrer seg underveis. Om en ambassadør har planlagt et hjemmebesøk hos en familie hvor en har blitt syk, må hun finne andre måter å formidle informasjonen på. Det er viktig at helseambassadørene sier ifra på forhånd at de skal komme. Prosjektkoordinatorene og helseambassadørene må være god til å finne løsninger på stadig endrede forhold. Mange av møtene skjer for eksempel utendørs eller på et bibliotek.
Slik kommer du i gang
Prosjektkoordinator i Drammen Sanitetsforening forteller at det viktigste for å komme i gang er å kjenne byen sin godt. Da kan man vite hvor man kan rekruttere folk og hva det er behov for. De frivillige er den viktigste ressursen. De brenner for saken og er allerede motivert og ser behovet for jobben de gjør.
Det er også veldig viktig å samarbeide godt med kommunen og eventuelt andre aktører som er i nærheten. For eksempel sykehus og andre frivillige organisasjoner. Drammen Sanitetsforening anbefaler derfor å kartlegge mulige samarbeidspartnere før man setter i gang.
Det er også viktig å lage Whatsappgrupper som de frivillige helseambassadørene er medlem av. I Drammen Sanitetsforening forteller de at Whatsapp er en svært effektiv kanal for å spre informasjon på ulike språk. De anbefaler at man må finne de kanalene som fungerer og være klar for å endre på ting ettersom situasjoner endrer seg.
Prosjektkoordinatorene i Drammen Sanitetsforening kan svare på spørsmål om noen vil ha innspill for å komme i gang.
Share
