Den inkluderande arbetsplatsen - en verktygslåda

Den inkluderande arbetsplatsen har stora samhällsvinster - fler kan komma in i arbetslivet, kompetenser och färdigheter tas till vara och fler kan arbeta längre, det leder till ett hållbart arbetsliv. Det ger företag ökade möjligheter att stärka sin konkurrenskraft. Och för individen en möjlighet till försörjning och självförverkligande. En viktig del i att skapa ett inkluderande arbetsliv är universell utformning. På arbetsplatser som präglas av universell utformning samspelar den fysiska och sociala arbetsmiljön med rekrytering, kompetensförsörjning och arbetsorganisation. Det handlar bland annat om att skapa flexibla arbetsmiljöer, dra nytta av arbetstagarnas mångfald och att utveckla långsiktigt hållbara lösningar. Universellt utformade arbetsplatser är en förutsättning för att fler personer ska kunna använda de produkter och tjänster som används i arbetslivet. Universell utformning och de krav som följer av det anges i flera internationella dokument och standarder. Det viktigaste dokumentet är FN:s konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning där det anges att produkter, miljöer, program och tjänster ska kunna användas av alla i största möjliga utsträckning utan behov av anpassning eller specialutformning. EU har flera direktiv som berör arbetslivet och i respektive nordiskt land finns olika lagar och krav som arbetsmiljölagstiftning, diskrimineringslagstiftning och bygglagstiftning. Ett stort ansvar för att detta ska implementeras ligger på chefer och arbetsledare på arbetsplatserna.

Universell utformning i arbetslivet omfattar flera faktorer; den fysiska arbetsmiljön, digitala verktyg och tillgängligheten till tjänster och rutiner som är kopplade till arbetsplatsen. Den inkluderende arbeidsplassen - en verktøykasse fokuserar främst på digitala verktyg och informations- och kommunikationsteknologi.

Barriärer

Personer med funktionsnedsättning möter olika barriärer i arbetslivet. Det kan handla om hinder i den fysiska miljön, bristande arbetsplatsanpassning liksom negativa attityder från arbetsgivare. Vanliga problem är att system som används i arbetslivet, som intranät och administrativa programvaror, ofta brister i tillgängligheten. Det leder att personer med funktionsnedsättning inte kan vara lika produktiva som andra. Ett annat hinder är när de hjälpmedel som skärmläsare, inte går att använda i programvarorna eller ansluta till den utrustning som används på arbetsplatsen.

Foto: iStock

Verktyg

Viktiga verktyg som är viktiga för inkluderande arbetsplatser är:

Digitalisering och teknologi: Digitalisering och teknologi är ett av verktygen som kan bidra till att öka inkluderingen i arbetslivet. Men det förutsätter att teknologin är tillgänglig och användbar för alla, utbildning i hur digitala verktygen ska användas och support till den enskilde arbetstagaren.
Offentlig upphandling: Att inkludera krav på tillgänglighet och universell utformning vid upphandlingen av varor och tjänster minskar behovet av särskild anpassning. Här finns olika standarder och riktlinjer, såväl nationella och internationella, som kan användas vid upphandlingen. Det är viktigt att involvera användarna hela processen.
Personalrekrytering: En policy och handlingsplan för rekrytering och anställning är viktiga verktyg för en inkluderande arbetsplats, liksom de system som används för rekrytering och anställningsintervjuer. För att inventera brister kan checklistor vara till hjälp.
Fysisk arbetsmiljö: En tillgänglig fysisk arbetsmiljö omfattar många olika delar, från entrén till arbetsplatsen till ergonomi. De exakta kraven ser olika ut beroende nå nationell lagstiftning och regelverk, liksom internationella standarder.
Kompetensutveckling: Utbildning och fortbildning är idag nödvändigt för alla arbetstagare i ett arbetsliv som förändras snabbare än tidigare. Det är även förutsättning för att utvecklas i arbetslivet och har möjlighet att göra karriär som andra.
Kommunikation; En tillgänglig intern och extern kommunikation bör utgå från mångfalden bland medarbetarna.
Implementering av hjälpmedelsteknologi: Hjälpmedel är viktiga verktyg och för att de ska fungera behövs ett systematiskt arbete och involvering av olika kompetenser som den som använda sig av hjälpmedlen. En viktig aspekt är samspelet och anslutningen av hjälpmedel och den informations- och kommunikationsteknologi som används i arbetslivet.

I verktygslådan ges många råd och tips inom respektive område hur man kan arbeta strategiskt för att nå målet om en inkluderande arbetsplats och länkar till fördjupad information.