Etnisk Konsulentteam
Honour Based Violence
Etnisk Konsulentteam er et akut- og ekspertberedskab i Københavns Kommune. Fagprofessionelle kan få telefonisk rådgivning om æresrelaterede problematikker, og der ydes undervisning og opkvalificering inden for feltet.
Theory and knowledge
Etnisk Konsulentteam er metodisk stringent og gennemsigtigt i deres arbejde. De anvender risikovurderingsredskabet PATRIAK i kombination med socialfaglige metoder. Desuden bliver redskaber som kulturgrammet, tidslinjen, net-værkskort, genogram brugt samt Signs of Safety ved børnesager. Disse redskaber bruges alle sammen til at folde faktorerne i PATRIAK ud.
Target group
Den primære målgruppe er fagprofessionelle i kommunen som fx skolelærere, pædagoger, politi og sagsbehandlere.
Borgermålgruppen er bred – det afgørende er, at der er et æresrelateret element i borgersagen. Statistikker viser dog, at det primært er sagsbehandlere, der ringer ind om unge i alderen 14-17 år. Ca. 75 pct. af henvendelserne vedrører kvinder og piger. Selvom den primære målgruppe er fagprofessionelle, er Etnisk Konsulentteam ofte også i kontakt med borgeren selv.
Unge mænd og drenge kan også være underlagt negativ social kontrol, men det kan være svære at spotte, fordi de ofte kun henvender sig med praktiske ting, fx bolig, og ikke om følelsesmæssige ting, fx frygt for at blive tvangsgift. Derfor arbejder Etnisk Konsulentteam også med at udbrede fokusset på denne del af målgruppe.
Expected results
Det er svært at måle resultater af Etnisk Konsulentteams arbejde. De fleste fagprofessionelle kontakter dem kun én gang og vender derefter ikke tilbage. Derudover er Etnisk Konsulentteam et frivilligt tilbud de kommunalt ansatte er ikke forpligtede på at gøre brug af rådgivningen i borgersager. Det har været diskuteret, om indsatsen skulle gøres obligatorisk, så en sagsbehandler SKAL kontakte Etnisk Konsulentteam, inden der træffes beslutning i sager, hvor der er et æresrelateret element. Det kunne bidrage til, at beslutningerne bliver truffet på et mere kvalificeret grundlag.
Etnisk Konsulentteam oplever, at deres arbejde er særligt gavnligt for de fagprofessionelle, når de er metodisk stringente, benytter deres faglige viden, skaber ro og gennemsigtighed i deres arbejde. Hermed kan de fagprofessionelle følge med i, hvad der er op og ned i borgersagerne.
Description of activity
Etnisk Konsulentteam tilbyder telefonisk sparring og rådgivning til de fagprofessionelle om borgersager og alt inden for feltet. Derudover udfører de risikovurderinger i borgersager. Etnisk Konsulentteam deltager gerne ved i møder med forskellige kommunale aktører i forbindelse med borgerens sag eller i møder med borgeren selv. Medarbejderne er desuden uddannet konfliktmæglere og bruger denne baggrund til at mægle i familierne. En borgersag kan udvikle sig hurtigt, og derfor har teamet mandat til at rykke ud inden for 24 timer.
Derudover underviser og opkvalificerer Etnisk Konsulentteam fagprofessionelle inden for feltet.
Competences
Indsatsen kræver særlig uddannelse og kompetencer. For det første skal medarbejderne have både teoretisk og praksisviden inden for det æresrelaterede felt. Denne viden kan været opnået gennem forskellige typer af uddannelser og praksiserfaringer. De nuværende medarbejdere i teamet har begge beskæftiget sig med kultur, integration og medborgerskab på universitetet og har indhentet praksiserfaring fra jobs i kommuner og på sprogcenter, før de startede deres arbejde i Etnisk Konsulentteam.
Derudover kræver indsatsen, at medarbejderne har konsulentfærdigheder, hvilket er opnået via en narrativ konsulentuddannelser, og at medarbejderne har undervisningserfaring.
Det er et krav, at medarbejderne i teamet følger med i forskningen og praksis indenfor det æresrelaterede felt.
Nye medarbejdere i teamet bliver certificeret i PATRIARK.
Performer assessments
Etnisk Konsulentteam oplever, at deres arbejde er særligt gavnligt for de fagprofessionelle, når de er metodisk stringente, benytter deres faglige viden, skaber ro og gennemsigtighed i deres arbejde. Hermed kan de fagprofessionelle følge med i, hvad der er op og ned i borgersagerne.
Documentation
Etnisk Konsulentteam fører statisk over alle de henvendelser, de får. På baggrund af denne statistik udfærdiges der årligt en rapport over teamets arbejde, hvor tendenser trækkes frem.
Dissemination and implementation
Det er teamets opfattelse, at indsatsen kan overføres til andre nordiske lande. Andre nordiske lande er velkomne til at kontakte teamet, hvis de ønsker ønsker viden om teamets organisering, praksis og metoder.
Participant's view
Indtil videre har teamet ikke evalueret indsatsen via brugerne. Teamet arbejdet på at iværksætte dette i 2021.
Follow-up of the intervention / Monitoring
Opfølgningen og monitoreringen af teamet indsats foregår gennem månedlige supervisioner med en ekstern supervisor, som har indgående praktisk og teoretiske kendskab til det æresrelaterede felt. På supervisionen sættes fokus på teamets håndtering af sager og metodiske tilgange.
Read more
Detta lärande exempel tillhör Tema:
Honour related violence and oppressionOther examples within the same theme
Honour Based Violence
Madickengården
Madickengårdens arbetsmetoden ”Landa, Starta, Flyga” innebär att man som placerad på Madicken [...]
Honour Based Violence
Finnish League for Human Rights
Work to combat honour-based violence and female genital mutilation (FGM) [...]
Honour Based Violence
RED Rådgivning
RED Center mod æresrelaterede konflikter yder en specialiseret indsats med socialfaglig, psykologis [...]
Honour Based Violence
Minoritetsrådgiver
Integrerings- og mangfoldsdirektoratet (IMDi) har opprettet stillinger som minoritetsrådgivere ved [...]